Κατά τη διαδικασία ανάπτυξης, το εργοστάσιο θα αντιμετωπίζει πάντα αναπτυξιακά σημεία συμφόρησης σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Αισθάνεται ότι το κόστος λειτουργίας έχει αυξηθεί, αλλά είναι δύσκολο να βρεθεί η «τοποθεσία» του κόστους. Το λέμε «κρυφό κόστος».
Αυτό μοιάζει με μια ασθένεια που υπονοείται από το ζωντανό σώμα, η οποία δεν θεραπεύεται για μεγάλο χρονικό διάστημα και παραμένει, πράγμα που προκαλεί πονοκέφαλο στους χειριστές. Εάν μπορούν να βρεθούν αυτά τα «κρυμμένα κόστη», είναι αναμφίβολα σαν να βρίσκουμε «παθογόνους παράγοντες», τότε το επόμενο βήμα της «συνταγογράφησης του σωστού φαρμάκου» πρέπει να είναι η στιγμή να απογειωθεί ξανά.
Εάν μπορείτε να συνοψίσετε τα διάφορα «κρυφά κόστη» που υπάρχουν συχνά στις επιχειρήσεις, οι επιχειρήσεις μπορούν να πραγματοποιήσουν αυτοελέγχου συγκριτικά. Σήμερα είσαι ακόμα «αόρατος»;
1. Έξοδα συνεδριάσεων
Μια συνάντηση είναι μια συλλογική δραστηριότητα για τις επιχειρήσεις για την επίλυση προβλημάτων και την έκδοση οδηγιών, αλλά είναι επίσης μια επιχειρηματική δραστηριότητα υψηλού κόστους. Επειδή αυτή η εκδήλωση είναι συχνά μια ομαδική δραστηριότητα στην οποία συμμετέχουν πολλοί ηγέτες, κάθε λεπτό σημαίνει τον αριθμό των λεπτών του συνολικού αριθμού των συμμετεχόντων, και οι διευθυντές πολλών εταιρειών δεν έχουν κατακτήσει τις δεξιότητες των συναντήσεων και υπάρχουν "απροετοίμαστοι πριν από τη συνάντηση, και στη συνάντηση". Κανένα θέμα, καμία εφαρμογή μετά τη συνάντηση, καμία ανάγκη συμμετοχής στη συνάντηση, κανένας έλεγχος χρόνου και κανένας περιορισμός στην ομιλία." Έξι μη φαινόμενα. Όταν πληρώνετε μισθούς και συνοψίζετε τα εισοδήματα κάθε μήνα, τα στοιχεία στις οικονομικές καταστάσεις γίνονται πάντα το θαυματουργό «φάρμακο αϋπνίας» για τους χειριστές, αλλά δεν ξέρουν ότι μεγάλο μέρος αυτού του «φαρμάκου» είναι η συνάντηση.
2. Κόστος αγοράς
Η αγορά λαμβάνει διαφορετικές μορφές σε διαφορετικές εταιρείες, αλλά είναι ένα σημαντικό μέρος του κόστους που επηρεάζει τις επιχειρηματικές δραστηριότητες. Συχνά εστιάζουμε μόνο στην τιμή και την ποσότητα αυτού του κόστους και είναι δύσκολο να δούμε άλλους παράγοντες εκτός από αυτό.
Κάποτε υπήρχε μια εταιρεία που είχε ημερήσιο κόστος λειτουργίας 80,000 γιουάν όταν εργαζόταν σε ένα νέο έργο. Ωστόσο, την παραμονή της κυκλοφορίας του προϊόντος, το τμήμα αγορών πέρασε μια εβδομάδα αγοράζοντας περισσότερα από 100,{3}} γιουάν συσκευασίας. Βρείτε προμηθευτές με χαμηλές τιμές για εξοικονόμηση κόστους προμηθειών. Επομένως, ολόκληρη η ομάδα μάρκετινγκ περίμενε μια επιπλέον εβδομάδα για να υπογράψει ένα συμβόλαιο με τον πελάτη. Και αυτό το φαινόμενο υπάρχει στην πραγματικότητα σε πολλές επιχειρήσεις.
Η τυφλή επιδίωξη μείωσης του άμεσου κόστους των προμηθειών αγνοεί το «κρυφό κόστος» που συνυπάρχουν ταυτόχρονα. Φυσικά, η μείωση του άμεσου κόστους των προμηθειών δεν έρχεται σε αντίθεση με αυτό το άρθρο. Εδώ, αυτό που θέλουμε να πούμε είναι ότι το τμήμα προμηθειών της επιχείρησης πρέπει να σταθμίσει διεξοδικά διάφορους δείκτες από την άποψη της συνολικής λειτουργίας, προκειμένου να ελέγξει πραγματικά το κόστος των προμηθειών.
3. Κόστος επικοινωνίας
Η επικοινωνία είναι ένας σημαντικός κρίκος στις επιχειρηματικές λειτουργίες. Πολλές εταιρείες κάνουν πολλή εκπαίδευση συστήματος και πνευματική εκπαίδευση, αλλά οι περισσότερες από αυτές δεν έχουν εκπαίδευση «επικοινωνιακής ικανότητας». Στις περισσότερες εταιρείες, θα διαπιστώσετε ότι στη διαδικασία επικοινωνίας μεταξύ συναδέλφων, θα υπάρξουν σοβαρές στρεβλώσεις, ή δεν μεταφέρονται τα λόγια, ή δεν απαντώνται οι απαντήσεις, ή ο κόσμος δεν μπορεί να καταλάβει... Αυτό το φαινόμενο, να πούμε Το λιγότερο, κάνει πολλές διαδικασίες Να γίνει αναποτελεσματική διαδικασία ή να χάσει πολλές σημαντικές ευκαιρίες. Εάν είναι πολύ μεγάλο, μπορεί να φέρει κρυφούς κινδύνους στην επιχείρηση. Αυτή είναι μια τυπική αύξηση κόστους λόγω κακής επικοινωνίας.
4. Κόστος υπερωριών
Πολλά αφεντικά πιστεύουν πάντα ότι οι «υπερωρίες» των εργαζομένων που «ξεχνούν το φαγητό και τον ύπνο» μετά την αποχώρησή τους από τη δουλειά είναι φαινόμενο επαγγελματισμού. Όπως όλοι γνωρίζουν, αυτό μπορεί να συνεπάγεται υψηλό κόστος. Υπάρχουν τρεις λόγοι:
Πρώτον, ο λόγος για την υπερωρία δεν είναι απαραίτητα επειδή τα καθήκοντα εργασίας είναι πολύ βαριά, αλλά επειδή η αποδοτικότητα εργασίας των εργαζομένων είναι χαμηλή. Η υπερωρία σημαίνει χαμηλή απόδοση. Εάν τα αντικειμενικά καθήκοντα εργασίας είναι πραγματικά βαριά, τότε η εταιρεία θα πρέπει να αναπληρώσει νέο προσωπικό και θέσεις εγκαίρως για να επιτύχει πραγματική ανάπτυξη και πρόοδο.
Δεύτερον, η υπερωρία καταναλώνει περισσότερη ενέργεια και σωματική δύναμη των εργαζομένων και επιβαρύνει σοβαρά την υγεία των εργαζομένων. Μακροπρόθεσμα, ορισμένοι σημαντικοί υπάλληλοι δεν θα μπορούν να ασκήσουν την αποτελεσματικότητά τους για μεγάλο χρονικό διάστημα και υπάρχει κρυφός κίνδυνος να επιβαρύνουν την εταιρεία.
Τρίτον, οι υπερωρίες δεν είναι απαραίτητα «κάνουν σωστά τις επιχειρήσεις». Μερικοί υπάλληλοι εργάζονται υπερωρίες μετά τη δουλειά, χρησιμοποιούν τους πόρους της εταιρείας, ασχολούνται με τις προσωπικές τους υποθέσεις και λαμβάνουν αμοιβή υπερωριών από την εταιρεία ταυτόχρονα. Πολλές σημαντικές απώλειες και απώλεια δεδομένων επιχειρήσεων κ.λπ. συμβαίνουν όλες κατά τις ώρες εκτός υπηρεσίας, και οι υπερωρίες έχουν γίνει αδιέξοδο για τις επιχειρήσεις να «προστατεύουν τη βρωμιά και τις κακές πρακτικές».
5. Το κόστος της ροής ταλέντων
Πολλές εταιρείες στερούνται διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού. Πιστεύουν ότι τα ταλέντα είναι απεριόριστα, και γίνονται «σιδερένια στρατόπεδα», και οι εργαζόμενοι γίνονται φυσικά «ροί στρατιώτες».
Πρέπει να ειπωθεί ότι η αποχώρηση ενός υπαλλήλου είναι κόστος για την εταιρεία, επειδή η εταιρεία πρέπει να αναλάβει την αρχική επένδυση σε αμοιβές εκπαίδευσης για αυτόν τον υπάλληλο, το αρχικό κόστος πρόσληψης νέων εργαζομένων για αυτήν τη θέση και εάν ο νέος υπάλληλος είναι κατάλληλο για τη θέση. κίνδυνο και η παραίτηση παλαιών εργαζομένων μπορεί επίσης να χάσει σημαντικό εσωτερικό υλικό ή πληροφορίες λόγω επαγγελματισμού, και μετά την παραίτηση, είναι πιθανό να εισέλθουν στις εταιρείες των ανταγωνιστών τους.
Ως εκ τούτου, η απώλεια εργαζομένων, ιδίως παλαιών εργαζομένων, αναμφίβολα θα επιφέρει έξοδα πολλαπλάσια από τα εισοδήματά τους. Αφού λειτουργούν πολλές μικρές επιχειρήσεις για πολλά χρόνια, διαπιστώνεις ότι ήταν πάντα μια τόσο μικρή ομάδα, και εκτός από το αφεντικό, κανένας υπάλληλος δεν έχει μείνει από την αρχή της επιχείρησης. Νομίζω ότι αυτός μπορεί να είναι ένας σημαντικός λόγος για την αποτυχία του να αναπτυχθεί.
