Το γερμανικό έθνος άρχισε την εκβιομηχάνιση πολύ αργά. Όταν η Βρετανία και η Γαλλία ολοκλήρωσαν τη βιομηχανική επανάσταση, η Γερμανία ήταν ακόμα μια αγροτική χώρα.
Αλλά τώρα, σε αυτή τη χώρα με πληθυσμό μόλις 80 εκατομμυρίων, υπάρχουν περισσότερες από 2.300 παγκόσμιες μάρκες. Ποιος ο λόγος για το παγκοσμίου φήμης «Made in Germany»;
1. Το «Made in Germany» ήταν παλιότερα προσβλητικό σύμβολο
Αφού οι Γερμανοί εισήλθαν στην εκβιομηχάνιση, πέρασαν και από το «στάδιο αντιγραφής»: μαθαίνοντας από τη Βρετανία και τη Γαλλία, κλέβοντας την τεχνολογία των άλλων και μιμούμενοι τα προϊόντα άλλων.
Για το λόγο αυτό, το βρετανικό κοινοβούλιο ψήφισε επίσης την τροποποίηση του νόμου περί εμπορικών σημάτων στις 23 Αυγούστου 1887, απαιτώντας όλες τις γερμανικές εισαγωγές που εισέρχονται στη βρετανική ηπειρωτική και αποικιακή αγορά να φέρουν την ένδειξη «Made in Germany». Το "Made in Germany" ήταν στην πραγματικότητα ένα προσβλητικό σύμβολο εκείνη την εποχή.
Όταν η Γερμανία εισήλθε στην εποχή της εκβιομηχάνισης, η επιστημονική έρευνα στα πανεπιστήμια ήταν εντελώς αποσυνδεδεμένη από τον τομέα της παραγωγής. Αν και το «Παγκόσμιο Κέντρο Επιστημών» βρισκόταν στη Γερμανία εκείνη την εποχή, οι Αμερικανοί ήταν πολύ έξυπνοι. Αφού πήραν τα πτυχία τους στη Γερμανία και επέστρεψαν στην Κίνα, δεν πήγαν απλώς σε κολέγια και πανεπιστήμια για να κάνουν έρευνα, αλλά μπήκαν στην αγορά για να ξεκινήσουν επιχειρήσεις.
Στις αρχές της δεκαετίας του 1890, Γερμανοί επιστήμονες πήγαν στις Ηνωμένες Πολιτείες και διαπίστωσαν ότι τα αμερικανικά βιομηχανικά προϊόντα είχαν την υψηλότερη τεχνολογική περιεκτικότητα σε χρυσό. Μόνο τότε πρόβαλαν ξεκάθαρα την πολιτική του «συνδυασμού της θεωρίας με την πράξη» και άρχισαν να προωθούν δυναμικά την ανάπτυξη της εφαρμοσμένης επιστήμης. Λόγω των ισχυρών θεμελίων της Γερμανίας στη βασική επιστήμη, εδραίωσε γρήγορα τη σύνδεση μεταξύ επιστημονικής θεωρίας και βιομηχανικής πρακτικής, συνδυάζοντας έτσι επιστήμονες, μηχανικούς και ειδικευμένους εργάτες παγκόσμιας κλάσης σε μισό αιώνα. Οδήγησε την «Επανάσταση κινητήρα εσωτερικής καύσης και ηλεκτρισμού», η οποία έδωσε τη δυνατότητα στη γερμανική βιομηχανική οικονομία να αναπτυχθεί αλματωδώς.
Από τότε, γερμανικά μηχανήματα, χημικά, ηλεκτρικές συσκευές, οπτικά, κουζινικά σκεύη και αθλητικά είδη έχουν γίνει προϊόντα της υψηλότερης ποιότητας στον κόσμο και το "Made in Germany" έχει γίνει συνώνυμο της ποιότητας και της φήμης. Σχεδόν όλες οι πιο διάσημες εταιρείες στη Γερμανία μεγάλωσαν από εκείνη την εποχή. Διατηρούν μια παγκόσμια φήμη μέχρι σήμερα.
2. Αγαπάτε τη «φήμη πίσω σας» και μην είστε άπληστοι για «όφελος μπροστά σας»
Η Γερμανία δεν είναι ένα έθνος που «αρέσει το νέο και αντιπαθεί το παλιό». Στους Γερμανούς αρέσουν τα πράγματα με εμπειρία, ιστορική μνήμη και πολιτιστική μνήμη.
Το στυλό που παρήγαγαν οι Γερμανοί έπεσε στο έδαφος περισσότερες από 10 φορές και μπορεί ακόμα να χρησιμοποιηθεί όταν το σηκώσουν. Οι κατοικίες που χτίστηκαν στη Γερμανία δεν θα καταρρεύσουν για 120 χρόνια. Ακόμα κι αν καταστραφούν από τον πόλεμο, οι Γερμανοί πρέπει να τα ξαναφτιάξουν όπως είναι.
εικόνα
Υπάρχει μια φωτογραφία από γερμανικά κτίρια που ονομάζονται «Αμετάβλητη Γερμανία», η οποία δείχνει τα σπίτια που έχτισαν οι Γερμανοί μετά τον Β' Παγκόσμιο Πόλεμο, τα οποία είναι εντελώς στο στυλ της ύστερης μεσαιωνικής εποχής μπαρόκ και ροκοκό. Γιατί; Μετά τον Δεύτερο Παγκόσμιο Πόλεμο, σχεδόν όλες οι πόλεις της Γερμανίας ήταν ερειπωμένες και αυτά τα παλιά σπίτια καταστράφηκαν ουσιαστικά από τον πόλεμο. Οι Γερμανοί ήταν πολύ στενοχωρημένοι, γιατί στους Γερμανούς αρέσει ακριβώς ο δικός τους πολιτισμός. τι να κάνω? Οι Γερμανοί θέλουν απεγνωσμένα να μάθουν τις φωτογραφίες και τα σχέδια σχεδίασης της χρονιάς και πρέπει να τα ξαναφτιάξουν ένα προς ένα όπως ήταν. Αν πάτε στη Γερμανία σήμερα, οι περισσότερες πόλεις δεν έχουν μοντέρνα αρχιτεκτονική και σχεδόν όλες είναι στο στυλ της εποχής του μπαρόκ και του ροκοκό.
Δεδομένου ότι η οικονομική ανάπτυξη της Γερμανίας δεν εξαρτάται από την αγορά ακινήτων, είναι δύσκολο για έναν Γερμανό αρχιτέκτονα να αποκτήσει ένα κατασκευαστικό έργο. Αφού κερδίσει την προσφορά, σίγουρα θα το σχεδιάσει προσεκτικά, θα το κάνει ωραία τέχνη και θα το κάνει ζωντανό για πάντα.
Επομένως, στη Γερμανία, δεν θα δείτε ποτέ δύο κτίρια που θα είναι ίδια. Ως εκ τούτου, λέγεται ότι αυτό που προσέχουν οι Γερμανοί αρχιτέκτονες δεν είναι «όφελος αυτή τη στιγμή», αλλά «πίσω η φήμη».
3. Ένα άτομο κάνει επιχειρήσεις μόνο μία φορά
Σε συνέντευξη Τύπου, ένας ξένος ρεπόρτερ ρώτησε τον Peter von Siemens: «Γιατί η Γερμανία, με πληθυσμό 80 εκατομμυρίων, έχει περισσότερες από 2.300 παγκοσμίου φήμης μάρκες;»
Ο πρόεδρος της Siemens AG του απάντησε με αυτόν τον τρόπο: "Εξαρτάται από τη στάση εργασίας των Γερμανών μας και την προσοχή μας σε κάθε τεχνική λεπτομέρεια της παραγωγής. Οι Γερμανοί υπάλληλοί μας είναι υποχρεωμένοι να παράγουν προϊόντα πρώτης κατηγορίας και να παρέχουν την υποχρέωση του καλού μετά- υπηρεσία πωλήσεων."
Τότε, ο δημοσιογράφος τον ρώτησε: "Δεν είναι ο απώτερος στόχος μιας επιχείρησης η μεγιστοποίηση των κερδών; Ποια είναι η υποχρέωση;"
Ο πρόεδρος της Siemens απάντησε, "Όχι, αυτά είναι τα οικονομικά του Ηνωμένου Βασιλείου και των Ηνωμένων Πολιτειών. Εμείς οι Γερμανοί έχουμε τα δικά μας οικονομικά. Τα γερμανικά μας οικονομικά επιδιώκουν δύο σημεία: πρώτον, την αρμονία και την ασφάλεια της παραγωγικής διαδικασίας. Πρακτικότητα. Αυτό είναι η ψυχή της επιχειρηματικής παραγωγής, όχι η μεγιστοποίηση των κερδών. Η λειτουργία των επιχειρήσεων δεν είναι μόνο για οικονομικά συμφέροντα. Στην πραγματικότητα, είναι εγγενές καθήκον των γερμανικών μας επιχειρήσεων να τηρούν την εταιρική ηθική και να αγωνίζονται για αριστεία στην κατασκευή προϊόντων. και καθήκον!"
Τα γερμανικά προϊόντα δεν εμπλέκονται σε πολέμους τιμών και δεν ανταγωνίζονται τα αντίστοιχα. Πρώτον, λόγω της προστασίας της βιομηχανίας, και δεύτερον, επειδή η τιμή δεν καθορίζει τα πάντα. Ένας πόλεμος τιμών μπορεί να βυθίσει ολόκληρη τη βιομηχανία σε έναν φαύλο κύκλο. Οι γερμανικές εταιρείες θέλουν να επιδιώξουν κέρδη, αλλά εφόσον είναι εγγυημένα τα βασικά κέρδη, υπάρχουν χρήματα που πρέπει να γίνουν. Οι Γερμανοί δεν είναι τόσο άπληστοι και επιδιώκουν ατελείωτα κέρδη, αλλά θα πρέπει να εξετάσουν μακροπρόθεσμα και βιώσιμα ζητήματα ανάπτυξης. Ως εκ τούτου, οι Γερμανοί προτιμούν να «μετατρέπουν μέρος των κερδών σε προϊόντα υψηλότερης ποιότητας και καλύτερες υπηρεσίες εξασφαλίζοντας παράλληλα βασικά κέρδη».
Κάποτε μίλησα με τον διευθυντή ενός καταστήματος ζαχαροπλαστείων Fissler στο Βερολίνο και είπα: "Οι γερμανικές γλάστρες σας μπορούν να διαρκέσουν 100 χρόνια, επομένως για κάθε μπουκιά που πουλάτε, χάνετε έναν πελάτη. Οι άνθρωποι δεν χρειάζεται να κοιτάζουν Κοιτάξτε τις ιαπωνικές γλάστρες τους, οι οποίες θα τελειώσουν μετά από 20 χρόνια χρήσης, και οι πελάτες πρέπει να τον αναζητούν ξανά κάθε 20 χρόνια. Σκεφτείτε το προσεκτικά, αξίζει τον κόπο; Γιατί κάνετε τα πράγματα τόσο δυνατά; Τι γίνεται με αυτό; Αν μειώσεις τη διάρκεια ζωής του, δεν θα μπορούσες να βγάλεις περισσότερα χρήματα;»
Ο διευθυντής μου απάντησε ως εξής: "Όπου, όλοι όσοι αγόρασαν το δοχείο μας δεν χρειάζεται να το αγοράσουν ξανά. Αυτό θα είναι γνωστό και θα προσελκύσει περισσότερους ανθρώπους να αγοράσουν το δοχείο μας. Είμαστε πολύ απασχολημένοι τώρα. Έλα! Το εργοστάσιό μας κουζινικών σκευών μετατράπηκε από το πρώην οπλοστάσιο μετά τον Δεύτερο Παγκόσμιο Πόλεμο. Σε λίγες μόνο δεκαετίες, πουλήσαμε περισσότερα από 100 εκατομμύρια κατσαρόλες. Ξέρετε πόσοι άνθρωποι υπάρχουν σε αυτόν τον κόσμο; Σχεδόν 8 δισεκατομμύρια Τώρα, υπάρχει ακόμα μεγάλη αγορά με περισσότερα από 7 δισεκατομμύρια ανθρώπους που μας περιμένουν!».
Βλέπετε, οι Γερμανοί σκέφτονται διαφορετικά και οι στρατηγικές μάρκετινγκ είναι επίσης διαφορετικές. Μια επιχείρηση γίνεται μια φορά στη ζωή σου και αν πεις κάτι καλό για αυτόν, θα μολύνει άλλο άτομο. Αυτό το άτομο θα είναι ξανά πελάτης του και μετά θα μολύνει το τρίτο άτομο. Αυτό κάνουν.
4. Η Γερμανία δεν πιστεύει στην καλή ποιότητα και τη χαμηλή τιμή
Το πλεονέκτημα του "Made in Germany" δεν έγκειται στην τιμή. Ακόμη και οι Γερμανοί παραδέχονται ότι «τα γερμανικά προϊόντα δεν είναι φθηνά». Μπορείς να διαπραγματευτείς την τιμή με τους Ιάπωνες, αλλά δεν μπορείς να μειώσεις την τιμή με τους Γερμανούς. Οι Γερμανοί δεν παραδέχονται καν ότι υπάρχει κάτι όπως "υψηλή ποιότητα και χαμηλή τιμή".
Η δύναμη του "Made in Germany" έγκειται στην ποιότητά του, στην τεχνογνωσία επίλυσης προβλημάτων και στην άριστη εξυπηρέτηση μετά την πώληση. Τα γενικά προϊόντα που αναπτύσσονται από γερμανικές εταιρείες είναι παγκοσμίως κορυφαία και δύσκολα προϊόντα που δεν μπορούν να παραχθούν από άλλες χώρες για λίγο. Πάνω από το 30 τοις εκατό των εξαγωγικών εμπορευμάτων της Γερμανίας είναι αποκλειστικά προϊόντα χωρίς ανταγωνιστές στη διεθνή αγορά. Τα βιομηχανικά προϊόντα που παράγουν οι Γερμανοί, που κυμαίνονται από μηχανές διάνοιξης σήραγγας για σκάψιμο μετρό έως μικρά συρραπτικά για γραμματειακή εργασία, είναι τα νούμερο ένα στον κόσμο όσον αφορά την ποιότητα.
Όλα τα προϊόντα για παιδιά κάτω των 3 ετών στη Γερμανία δεν πρέπει να περιέχουν τεχνητά πρόσθετα και πρέπει να είναι φυσικά. όλο το γάλα σε σκόνη αναφέρεται ως κανονισμός για τα φάρμακα. Όλα τα μητρικά και παιδικά προϊόντα επιτρέπεται να πωλούνται μόνο σε φαρμακεία και όχι σε σούπερ μάρκετ. όλες οι σοκολάτες υπόκεινται σε ρύθμιση Να χρησιμοποιείται φυσικό βούτυρο κακάο ως πρώτη ύλη για επεξεργασία και παραγωγή. Όλες οι επωνυμίες υγειονομικής περίθαλψης και φροντίδας δέρματος πρέπει να έχουν τα δικά τους εργαστήρια και φυτείες για να διασφαλίζουν ότι τα υλικά είναι φυσικής και οργανικής ποιότητας.
Τα μη βιομηχανικά χημικά προϊόντα που παράγουν οι Γερμανοί, όπως απορρυπαντικά, απολυμαντικά χεριών και απορρυπαντικά, εκτός από τα αποτελέσματα καθαρισμού και αποστείρωσης, τα περισσότερα υιοθετούν τεχνολογία βιοαποδόμησης, δηλαδή βασίζονται σε μικροοργανισμούς για την αποσύνθεση των χημικών συστατικών τους. Μειώστε στο ελάχιστο τις χημικές βλάβες στο ανθρώπινο σώμα. Η κανάτα φίλτρου που παράγουν οι Γερμανοί μπορεί να φιλτράρει τόσο ανόργανες όσο και οργανικές επιβλαβείς ουσίες και είναι πλούσια σε μαγνήσιο. Το νερό που φιλτράρεται από το γερμανικό φίλτρο είναι ελαφρώς γλυκό.
Οι γερμανικές κατσαρόλες έχουν φυσικές αντιβακτηριακές ιδιότητες και ιδιότητες αντοχής σε υψηλές θερμοκρασίες, οι οποίες είναι εξοικονόμηση ενέργειας και φιλικές προς το περιβάλλον και έχουν εξαιρετικά αποτελέσματα αγωγιμότητας της θερμότητας, έτσι ώστε οι άνθρωποι να λένε, "Χρησιμοποιώντας αυτού του είδους τις γερμανικές κατσαρόλες, ένα κερί μπορεί να κάνει ένα νόστιμο γεύμα". Η γερμανική κατσαρόλα μπορεί να χρησιμοποιηθεί για 100 χρόνια, έτσι πολλοί Γερμανοί χρησιμοποιούν γλάστρες που έχουν περάσει από τη γιαγιά.
Για τους Γερμανούς, κάθε είδους μαγειρικά σκεύη πρέπει να αγοράζονται μόνο μία φορά στη ζωή τους, και δεν χρειάζεται να το αγοράσετε δεύτερη φορά, γιατί δεν θα το χρησιμοποιήσετε ποτέ άσχημα στη ζωή σας.
Οι σούπες που παράγουν οι Γερμανοί είναι εξ ολοκλήρου κατασκευασμένες από ατσάλι, τόσο βαριές που ακόμη και ένας άντρας δύσκολα τις κρατάει. Υπάρχουν περίεργα σχέδια στο εσωτερικό του καπακιού. Ρώτησα έναν Γερμανό πωλητή: "Γιατί έχεις αυτά τα σχέδια;" Είπε: «Αφού καλυφθεί, οι υδρατμοί μπορούν να κυκλοφορούν πάνω-κάτω φυσικά και δεν είναι εύκολο να καούν στεγνά. Αυτό είναι ένα είδος τεχνολογίας." Οι γερμανικές κατσαρόλες και τηγάνια καλύπτονται με σφιχτές ραφές. Μπορεί να σας εξοικονομήσει πολλούς λογαριασμούς βενζίνης.
Ρώτησα επίσης κάποτε έναν Γερμανό επιχειρηματία, γιατί τα γερμανικά προϊόντα "μπορούν να χρησιμοποιηθούν για 100 χρόνια" σε κάθε στροφή;
Απάντησε: "Υπάρχουν δύο λόγοι για αυτό. Ένας λόγος είναι ότι δεν έχουμε πόρους στη Γερμανία και σχεδόν όλες οι σημαντικές βιομηχανικές πρώτες ύλες εισάγονται από το εξωτερικό, επομένως πρέπει να τις αξιοποιήσουμε όσο το δυνατόν καλύτερα και να επεκτείνουμε τη διάρκεια ζωής Είναι η μεγαλύτερη εξοικονόμηση πρώτων υλών. Ένας άλλος λόγος είναι ότι εμείς οι Γερμανοί πιστεύουμε ότι η ποιότητα ενός προϊόντος αντικατοπτρίζεται κυρίως στο αν είναι «ανθεκτικό».
